라이프인포

복잡한 생활문제를 쉽고 명확하게 해결해드립니다. 대출, 국가지원금, 생활법률까지 꼭 알아야 할 정보를 정리해드립니다.

  • 2026. 5. 2.

    by. 라이프인포 에디터

    목차

      실손보험 갱신 안내문을 받고 보험료가 크게 올라 놀라신 적 있으신가요? 1~3세대 실손보험 가입자 중에서 갱신 보험료 부담 때문에 4세대 실손보험 전환을 고민하는 분이 빠르게 늘고 있습니다. 보험료는 확실히 줄어들지만 자기부담금이 높아지고 비급여 이용량에 따라 보험료가 할증될 수도 있기 때문에 무작정 갈아타면 오히려 손해를 볼 수 있어요. 이 글에서는 실손보험 4세대 전환 방법과 절차부터 장단점 그리고 전환 전 반드시 따져봐야 할 판단 기준까지 2026년 최신 정보를 기준으로 정리해 드립니다.

       

      실손보험 4세대 전환 방법과 장단점을 안내하는 2026년 최신 가이드 대표 이미지. 돋보기를 든 캐릭터가 1세대부터 5세대까지 단계별 징검다리를 밟아가며 실손보험 세대별 비교를 시각적으로 표현하고 있다. 이 글에서는 4세대 실손보험 전환 절차와 무심사 신청 방법 그리고 자기부담금 변화와 비급여 보험료 할증 구조 등 전환 전 반드시 확인해야 할 판단 기준을 총정리한다.

       


      1. 실손보험 세대별 비교 — 1세대부터 4세대까지 핵심 차이

      실손보험 4세대 전환 방법: ’실손보험 1~4세대 자기부담금 차이 한눈에 비교 / 내 실손보험 몇 세대인지 지금 바로 확인하세요'라는 문구가 포함된 웹배너 이미지. 이 이미지는 1세대부터 4세대까지 실손보험의 자기부담금과 보험료 구조 차이를 시각적으로 전달하며, 블로그의 실손보험 세대별 비교와 관련된 내용을 설명함

      실손보험 4세대 전환을 결정하기 전에 먼저 내가 가입한 실손보험이 몇 세대인지 확인하는 것이 출발점입니다. 실손보험은 판매 시기에 따라 1세대부터 4세대까지 나뉘고 세대마다 자기부담금과 보험료 구조가 크게 다릅니다.

       

      실손보험 세대별 핵심 비교표

      ▼ 세대별 실손보험 자기부담금·보험료·갱신주기 비교

      세대별 실손보험 자기부담금·보험료·갱신주기 비교
      구분 1세대 (2009년 이전) 2세대 (2009~2017) 3세대 (2017~2021.6) 4세대 (2021.7~현재)
      자기부담금 0~10% 10~20% 급여 10~20% / 비급여 20% 급여 20% / 비급여 30%
      보험료 수준 높음 중간 중간~높음 낮음
      갱신 주기 3년 또는 15년 3년 또는 15년 3년 또는 15년 1년 갱신 / 5년 재가입
      급여·비급여 분리 통합 통합 비급여 3종 특약 분리 비급여 전체 특약 분리
      보험료 할인·할증 없음 없음 없음 비급여 이용량 연동

       

      1세대 실손보험은 자기부담금이 없거나 10%에 불과해서 보장 조건이 가장 좋습니다. 그만큼 보험사 입장에서 손해율이 높아 갱신 때마다 보험료가 큰 폭으로 오르는 구조예요.

       

      2세대부터 자기부담금이 도입되기 시작했고 3세대에서는 도수치료·비급여 주사·비급여 MRI 등 3가지 비급여 항목이 특약으로 분리되었습니다.

       

      4세대 실손보험은 2021년 7월부터 판매된 상품으로 가장 큰 변화가 두 가지 있어요. 첫째 비급여 항목이 모두 특약으로 분리되었고 둘째 비급여 이용량에 따라 보험료가 할인 또는 할증되는 차등제가 도입되었습니다. 이 구조 덕분에 기본 보험료는 이전 세대보다 저렴하지만 비급여 치료를 많이 받으면 다음 해 보험료가 크게 오를 수 있어요.

       

      특히 4세대 실손보험의 비급여 특약은 도수치료·체외충격파 같은 고가 치료와 비급여 주사 그리고 비급여 MRI 등을 모두 포함하고 있어요. 이 특약에 가입하지 않으면 비급여 치료비를 전액 본인이 부담해야 하므로 본인의 의료 이용 성향에 맞춰 특약 가입 여부를 결정하는 것이 중요합니다.

       

      자기부담금이 높아지면 부담이 클 것 같지만 건강보험의 본인부담상한제를 함께 활용하면 연간 의료비 상한선이 정해져 있어 급여 항목에 대한 부담은 일정 수준 이상 올라가지 않아요.

       

      내 실손보험이 몇 세대인지 확인하려면 보험증권에 적힌 가입일자를 기준으로 위 표와 대조하면 됩니다. 보험사 앱이나 고객센터에 문의하면 더 정확하게 확인할 수 있어요.

      내 보험 가입 내역이 기억나지 않는다면 금융감독원 내보험 다보여 서비스에서 한 번에 조회할 수 있습니다.

       


      2. 실손보험 4세대 전환 방법과 신청 절차

      실손보험 4세대 전환 방법: '실손보험 4세대 전환 무심사로 신청하는 방법 / 전환 철회 가능 기간과 조건 꼭 확인하세요'라는 문구가 포함된 웹배너 이미지. 이 이미지는 4세대 실손보험 전환의 무심사 원칙과 신청 채널 및 철회 조건을 시각적으로 전달하며, 블로그의 실손보험 전환 방법과 관련된 내용을 설명함

      실손보험 4세대 전환은 기존 1~3세대 실손보험 가입자가 본인이 가입한 보험사의 4세대 상품으로 계약을 변경하는 제도입니다. 해약 후 새로 가입하는 것이 아니라 기존 계약을 4세대 기준으로 바꾸는 방식이에요. 이 차이를 정확히 이해하는 것이 중요합니다.

       

      2-1. 무심사 전환이 원칙

      실손보험 4세대 전환의 가장 큰 장점은 별도의 건강 심사 없이 전환할 수 있다는 점이에요. 기존 실손보험을 해지하고 4세대에 새로 가입하면 건강 상태에 따라 가입이 거절되거나 보험료가 높게 책정될 수 있지만 전환 제도를 이용하면 이런 위험 없이 바로 변경할 수 있습니다.

       

      다만 보장 종목을 확대하거나 새로운 특약을 추가하는 경우에는 건강 심사가 필요할 수 있어요.

       

      2-2. 전환 신청 3가지 방법

      실손보험 전환 방법은 크게 세 가지입니다.

       

      ▼ 실손보험 4세대 전환 신청 채널별 안내

      실손보험 4세대 전환 신청 채널별 안내
      신청 채널 방법 특징
      보험사 앱·홈페이지 모바일 앱 또는 PC 홈페이지에서 전환 신청 24시간 접수 가능
      고객센터 전화 보험사 대표번호로 전환 상담 및 신청 상담원이 비교 설명 제공
      지점 방문 보험사 지점에서 대면 상담 후 전환 서류 직접 확인 가능

       

      전환 신청 전에 현재 보험증권을 꼭 확인하세요. 실손의료비 보장 부분만 4세대로 변경되며 기존에 가입해 둔 암보험이나 입원비 특약 등은 그대로 유지됩니다. 전환 전후 보험료 차이를 미리 확인하고 싶다면 손해보험협회 실손 계약전환 계산기를 활용해 보세요.

       

      2-3. 전환 후 철회 가능 여부

      실손보험 전환 방법을 알아볼 때 반드시 확인해야 할 부분이 전환 철회 조건입니다. 전환 후 마음이 바뀌었다면 일정 기간 내에 이전 계약으로 되돌릴 수 있어요. 전환 후 3개월 이내에는 보험금을 받았더라도 철회가 가능합니다.

       

      3개월이 지나고 6개월 이내인 경우에는 보험금 지급 이력이 없는 계약에 한해서만 철회할 수 있어요. 전환 철회는 계약자당 최초 1회에 한해 가능하며 철회 후 다시 4세대로 전환하려면 별도 심사를 받아야 합니다.

       

      전환 후 보험금 청구가 필요하다면 실손보험 청구 서류 총정리에서 통원·입원별 필요 서류를 미리 확인해 두세요.

       


      3. 4세대 실손보험 장단점 — 보험료 절감 vs 자기부담금 증가

      실손보험 4세대 전환 방법: '4세대 실손보험 보험료는 저렴 자기부담금은 UP / 비급여 보험료 최대 300% 할증 구조 꼭 확인'이라는 문구가 포함된 웹배너 이미지. 이 이미지는 4세대 실손보험의 보험료 절감 효과와 비급여 할증 구조의 장단점을 시각적으로 전달하며, 블로그의 4세대 실손보험 장단점과 관련된 내용을 설명함

      실손보험 4세대 전환을 고민하는 분들이 가장 궁금해하는 부분이 바로 장단점 비교입니다. 보험료가 저렴하다는 것은 알겠는데 대신 무엇을 포기해야 하는지 정리해 볼게요.

       

      3-1. 4세대 실손보험의 장점

      보험료 부담이 크게 줄어듭니다.

      2023년 기준 갱신 보험료 평균 인상률을 보면 1세대는 6% 2세대는 9% 3세대는 14%대였어요. 4세대는 기본 보험료 자체가 이전 세대보다 낮게 설계되어 있어서 갱신 보험료 부담이 상대적으로 적습니다.

       

      무사고 할인 혜택이 있습니다.

      4세대 실손보험은 2년간 비급여 보험금 청구가 없으면 보험료를 10% 할인해 줍니다. 전환 전 계약의 무사고 기간도 합산 인정되기 때문에 기존에 보험금을 청구하지 않고 유지해 오신 분이라면 전환 직후부터 할인을 받을 수 있어요.

       

      보장 범위가 일부 확대되었습니다.

      이전 세대에서 보장하지 않던 불임 관련 질환의 합병증이나 선천성 뇌질환 그리고 치료 필요성이 인정되는 피부질환 등이 4세대부터 보장 항목에 추가되었습니다.

       

      3-2. 4세대 실손보험의 단점

      자기부담금이 높아집니다.

      급여 항목은 20% 비급여 항목은 30%를 본인이 부담해야 합니다. 1세대(0~10%)나 2세대(10~20%)에 비하면 부담 비율이 확실히 늘어났어요. 예를 들어 도수치료 1회 비용이 7만 원이라면 1세대 가입자는 자기부담금 0~7천 원이지만 4세대 가입자는 2만 1천 원을 직접 내야 합니다. 10회만 받아도 차이가 14만 원 이상 벌어지는 셈이에요.

       

      비급여 보험료 할증이 발생할 수 있습니다.

      이것이 4세대 실손보험의 가장 큰 특징이자 주의할 점이에요. 연간 비급여 보험금 수령액을 기준으로 5개 등급으로 나뉘어 다음 해 보험료가 조정됩니다.

       

      실손보험 4세대 전환 방법: 실손보험 갱신 보험료가 매년 6~14% 인상되면서 1~3세대 가입자가 4세대 전환을 고민하는 모습을 보여주는 인포그래픽 이미지 실손보험 4세대 전환 방법: 실손보험 1세대부터 4세대까지 기본 보험료와 자기부담금 비율의 트레이드오프 관계를 시소 그래픽으로 비교한 인포그래픽 이미지실손보험 4세대 전환 방법: 4세대 실손보험의 핵심 구조인 급여 기본계약과 비급여 특약 분리 및 비급여 이용량 연동 차등제를 바구니 그래픽으로 설명한 인포그래픽 이미지

       

      ▼ 4세대 실손보험 비급여 보험료 할인·할증 기준

      4세대 실손보험 비급여 보험료 할인·할증 기준
      등급 비급여 보험금 수령액 (연간) 할인·할증
      1등급 0원 (청구 없음) 약 5% 할인
      2등급 100만 원 미만 변동 없음 (기본)
      3등급 100만~150만 원 +100% 할증
      4등급 150만~300만 원 +200% 할증
      5등급 300만 원 이상 +300% 할증

       

      비급여 보험금 수령액이 100만 원을 넘으면 비급여 보험료가 2배로 뛰고 300만 원 이상이면 4배까지 올라갈 수 있어요. 도수치료나 비급여 MRI를 자주 받는 분이라면 이 할증 구조를 반드시 사전에 계산해 봐야 합니다.

       

      다만 의료 이용이 없는 가입자가 약 72.9%로 대다수이기 때문에 실제로 할증을 받는 비율은 전체의 1~2%대에 불과합니다.

       

      한 번 전환하면 이전 세대로 돌아가기 어렵습니다. 철회 가능 기간(최대 6개월)을 넘기면 1~3세대의 좋은 보장 조건으로 절대 복귀할 수 없어요. 이 점을 꼭 기억하고 신중하게 판단하세요.

       


      4. 실손보험 4세대 전환 전 반드시 따져봐야 할 3가지 판단 기준

      실손보험 4세대 전환 방법: '실손보험 갈아타기 전 꼭 따져볼 판단 기준 3가지 / 5세대 실손보험 출시 전 전환 타이밍이 중요합니다'라는 문구가 포함된 웹배너 이미지. 이 이미지는 병원 이용 빈도와 보험료 부담 수준 및 5세대 출시 일정을 고려한 전환 판단 기준을 시각적으로 전달하며, 블로그의 실손보험 전환 판단 기준과 관련된 내용을 설명함

      실손보험 갈아타기를 고민할 때 단순히 보험료만 비교하면 안 됩니다. 아래 세 가지 판단 기준을 하나씩 점검해 보세요.

       

      4-1. 나의 병원 이용 빈도와 비급여 치료 패턴

      4세대 실손보험 전환 여부를 결정하는 가장 핵심적인 기준이에요. 지난 1~2년간 병원 이용 내역을 점검해 보세요. 도수치료나 비급여 주사 치료를 연간 100만 원 이상 받는 분이라면 할증으로 인해 전환 후 보험료가 오히려 더 비싸질 수 있습니다.

       

      반대로 건강하고 병원을 거의 가지 않는 분이라면 4세대 전환이 유리해요. 무사고 할인(5%)과 2년 무사고 할인(10%)을 중복 적용받으면 보험료를 약 15%까지 절감할 수 있기 때문입니다.

       

      보험사 홈페이지나 앱에서 비급여 보험금 수령액 조회 시스템을 통해 현재 내 할인·할증 등급을 미리 확인해 볼 수 있어요.

       

      4-2. 현재 갱신 보험료의 부담 수준

      현재 내고 있는 실손보험료가 가계에 큰 부담이 되고 있다면 전환을 적극 검토할 필요가 있어요. 1~2세대 실손보험은 보장 조건이 좋지만 매년 갱신 보험료가 15~30%씩 인상되는 사례가 보고되고 있습니다.

       

      보험료 부담이 너무 커져서 결국 해지하게 되면 아무런 보장도 받지 못하게 됩니다. 부담 가능한 수준에서 보장을 유지하는 것이 더 현명한 선택일 수 있어요.

       

      특히 보험사가 기존 실손 가입자에게 전환을 권유하는 이유 중 하나는 1~3세대 실손보험의 손해율이 높아 보험사에 부담이 되기 때문이라는 점도 참고하세요. 보험사 입장에서 손해인 상품이 곧 가입자에게는 유리한 상품이라는 의미일 수 있습니다.

       

      4-3. 5세대 실손보험 출시 일정과 전환 타이밍

      2026년 5월 출시를 목표로 5세대 실손보험 준비가 진행 중이에요. 5세대는 보험료가 4세대보다 30~50% 저렴해질 것으로 예상되지만 비중증 비급여의 자기부담금이 현행 30%에서 50%로 크게 높아지고 연간 보장 한도도 5천만 원에서 1천만 원으로 대폭 줄어들 예정입니다.

       

      중증 질환(암·뇌혈관·심장질환 등)에 대해서는 기존 수준의 보장이 유지되지만 도수치료 같은 비중증 비급여 치료의 보장은 대폭 축소됩니다. 비급여 치료를 자주 받는 분이라면 5세대 출시 전에 4세대로 전환하는 것이 더 유리할 수 있어요.

       

      전환 여부를 결정하기 전에 반드시 보험사 고객센터나 설계사와 상담을 통해 내 보험의 전환 전후 보험료 차이와 보장 변화를 구체적으로 확인하세요.

       

      ▼ 실손보험 4세대 전환 판단 체크리스트

      실손보험 4세대 전환 판단 체크리스트
      판단 기준 전환 유리 유지 유리
      병원 이용 빈도 연 1~2회 이하 방문 도수치료·비급여 주사 등 정기적 이용
      갱신 보험료 부담 감당하기 어려운 수준 충분히 납부 가능
      가입 세대 3세대 (보험료 인상률 높음) 1~2세대 (보장 범위 넓음)
      향후 건강 전망 건강하고 만성질환 없음 만성질환 또는 정기 치료 예정

       

       


      실손보험 4세대 전환은 모든 사람에게 정답이 되는 선택이 아닙니다. 핵심은 내 의료 이용 패턴과 보험료 부담 수준을 정확히 파악하는 것이에요.

      병원을 거의 가지 않고 갱신 보험료가 부담되는 분이라면 4세대 전환으로 보험료를 절감하면서도 필요한 보장을 유지할 수 있습니다. 무사고 할인과 비급여 할인을 중복으로 받으면 연간 보험료를 15% 이상 아낄 수 있어요.

      반면 도수치료나 비급여 주사 등 비급여 진료를 자주 받는 분이라면 기존 세대를 유지하는 것이 장기적으로 유리합니다. 특히 1~2세대 실손보험은 자기부담금이 낮고 보장 폭이 넓어서 한 번 전환하면 다시 돌아갈 수 없다는 점을 반드시 기억하세요.

       

      5세대 실손보험 출시가 임박한 지금 전환 타이밍도 중요합니다. 비중증 비급여 보장이 대폭 축소되는 5세대 구조를 감안하면 4세대 전환이 오히려 유리한 경우도 있어요.

       

      가장 좋은 방법은 보험사 앱에서 전환 전후 보험료를 직접 비교해 보거나 손해보험협회 실손 전환제도 안내 페이지에서 전환 계산기를 활용하는 것입니다. 보험 관련 민원이나 궁금한 점이 있다면 금융감독원(☎1332)에 문의하실 수 있어요.

       

      실손보험은 한 번 결정하면 되돌리기 어려운 선택입니다. 충분히 비교하고 신중하게 판단해서 나에게 가장 유리한 결정을 내리시길 바랍니다.

      자동차보험과 운전자보험의 보장 범위가 헷갈린다면 자동차보험 운전자보험 차이 총정리도 함께 확인해 보세요.

       

      4세대 실손보험 전환의 3가지 장점인 기본 보험료 인하와 2년 무사고 10% 할인 및 보장 범위 확대를 정리한 인포그래픽 이미지 4세대 실손보험 전환의 단점인 자기부담금 증가(급여 20% 비급여 30%)와 비급여 할증 구조를 경고 그래픽으로 설명한 인포그래픽 이미지 4세대 실손보험 비급여 보험료 할증 등급을 0원 할인부터 100만 원 이상 최대 300% 할증까지 온도계 그래픽으로 시각화한 인포그래픽 이미지

       


      자주 묻는 질문 (FAQ)

      Q1. 실손보험 4세대 전환 후 한방치료도 보장받을 수 있나요?

      4세대 실손보험에서 한방치료는 건강보험 급여에 해당하는 부분만 보장되고 비급여 한방치료는 보장되지 않습니다. 이는 2세대부터 동일하게 적용되는 기준이에요. 치과치료 역시 급여에 한해 보장하고 비급여는 보장하지 않는 구조입니다. 한방 비급여 진료를 자주 받는 분이라면 실손보험 4세대 전환 시 기존 보험과 보장 범위가 달라질 수 있으므로 약관을 꼭 확인해 보세요.

      Q2. 4세대 실손보험 비급여 보험료 할증은 매년 리셋되나요?

      네. 할인·할증은 4세대 실손보험의 비급여 특약 보험료에 대해서만 적용되며 매년 리셋됩니다. 전년도 비급여 보험금 지급액에 따라 할인 또는 할증 여부가 매년 새로 결정되는 구조예요. 올해 할증을 받았더라도 다음 해에 비급여 보험금 청구가 없으면 다시 할인 대상이 될 수 있습니다. 보험료 할증이 누적되는 것이 아니라는 점을 기억하세요.

      Q3. 실손보험을 다른 보험사 상품으로 갈아탈 수 있나요?

      실손보험 4세대 전환은 현재 가입한 보험사 내에서만 가능합니다. 다른 보험사의 4세대 상품으로 변경하려면 기존 실손보험을 해지한 뒤 새로 가입해야 하는데 이 경우 무심사 전환이 아니라 건강 심사를 새로 받아야 해요. 병력이 있으면 가입이 거절되거나 보험료가 높게 책정될 수 있으므로 실비보험 갈아타기를 고민할 때는 반드시 같은 보험사 전환 제도를 먼저 활용하는 것이 안전합니다.

      Q4. 4세대 전환 시 보험료 50% 할인 혜택이 아직 적용되나요?

      보험업계는 4세대 실손보험 전환을 유도하기 위해 전환 시 1년간 보험료를 반값으로 할인해주는 특별할인 혜택을 시행해 왔습니다. 다만 이 할인은 기간 한정 프로모션이기 때문에 현재 시점에서 적용 여부는 본인이 가입한 보험사에 직접 확인해야 합니다. 전환을 고려하고 있다면 고객센터에 전화해서 특별할인 적용 가능 여부와 할인 기간을 먼저 문의해 보세요.

      Q5. 급여 항목 진료비가 많이 나와도 보험료가 할증되나요?

      아닙니다. 4세대 실손보험의 할인·할증은 비급여 보험금 수령액을 기준으로만 적용됩니다. 건강보험이 적용되는 급여 항목은 아무리 많이 청구해도 보험료 할증 대상이 아니에요. 감기나 일반 내과 진료처럼 급여 치료를 자주 받는 것은 실손보험 자기부담금(20%)만 부담하면 되고 다음 해 보험료에는 영향을 주지 않습니다.

      Q6. 실손보험을 두 개 가입하고 있으면 4세대 전환 후 둘 다 보험금을 받을 수 있나요?

      실손보험은 실제 지출한 의료비를 한도로 비례 분담하는 구조이기 때문에 두 개를 가입해도 총 수령액이 실제 부담금을 초과할 수 없습니다. 4세대 전환 후에도 이 원칙은 동일하게 적용돼요. 중복 가입 상태라면 보험료만 이중으로 나가는 셈이므로 전환 전에 불필요한 중복 계약은 정리하는 것이 보험료 절감에 도움이 됩니다.

      Q7. 4세대 실손보험은 5년마다 재가입해야 한다는데 재가입이 거절될 수도 있나요?

      4세대 실손보험은 5년마다 재가입을 해야 하며 재계약 시점에서 보험사가 판매하고 있는 상품 중에서 선택하여 가입할 수 있습니다. 재가입 자체가 거절되지는 않지만 재가입 시점의 약관이 현재와 다를 수 있어요. 5년 후 5세대나 그 이후 세대 상품으로 재가입하게 될 수 있으므로 보장 조건이 달라질 가능성이 있다는 점은 실손보험 4세대 전환 전에 감안해야 할 부분입니다.

      Q8. 전환 철회를 했는데 다시 4세대로 전환하고 싶으면 어떻게 하나요?

      계약전환 철회 후 다시 4세대 실손보험으로 전환하려면 별도의 전환 심사를 거쳐야 합니다. 최초 무심사 전환과 달리 건강 상태에 따라 전환이 제한될 수 있어요. 철회는 계약자당 최초 1회만 가능하므로 전환 후 최소 3~6개월간 충분히 경험해 보고 신중하게 판단하는 것이 좋습니다.

      Q9. 보험금을 한꺼번에 몰아서 청구하면 불리한가요?

      보험료 할증은 치료일이 아니라 보험금 지급일을 기준으로 결정됩니다. 여러 건의 비급여 치료비를 한 해에 몰아서 청구하면 그해 비급여 보험금 수령액이 한꺼번에 늘어나 할증 등급이 올라갈 수 있어요. 실손보험 청구는 미루지 말고 진료 후 정기적으로 하는 것이 보험료 할증을 관리하는 가장 효과적인 방법입니다.

       

      실손보험 4세대 전환 판단 기준으로 병원을 잘 안 가는 건강 파와 도수치료를 자주 받는 단골 파를 비교한 갈림길 인포그래픽 이미지 실손보험 4세대 전환 방법: 2026년 5월 예정인 5세대 실손보험 출시 일정과 비급여 자기부담금 50% 인상 내용을 정리하여 4세대 전환 타이밍을 안내하는 인포그래픽 이미지 실손보험 4세대 전환 신청 방법을 보험사 앱 접속부터 무심사 통과 및 전환 완료까지 3단계 절차로 보여주는 인포그래픽 이미지